Du har kanske precis fått ett brev från Riverty Sweden AB med en faktura du inte känner igen. Det är lätt att bli orolig – men det finns förklaringar. Riverty är ett svenskt aktiebolag med huvudkontor i Varberg som agerar fakturaadministratör åt andra företag.
Kundservice telefon: 0340-596101 ·
Huvudkontor: Varberg ·
Organisationsform: Aktiebolag
Snabböversikt
- Riverty Sweden AB är ett registrerat aktiebolag med org.nr 556495-1704 (Allabollag (företagsinformation))
- Kundservic nås på 0340-596101 (Allabollag)
- Företaget erbjuder fakturaköp, betallösningar och inkasso (Allabollag)
- Om Riverty är en bluff eller inte – det finns blandade omdömen (Trustpilot (användarrecensioner))
- Exakt vilka företag som säljer fakturor till Riverty är inte offentligt (Trustpilot (användarrecensioner))
- Obetalda fakturor kan överlämnas till inkasso och Kronofogden (Allabolag (företagsinformation))
- Fakturaavgifter kan läggas på om du inte betalar i tid (Riksdagen (konsumentkreditlagen))
- Kontrollera fakturan noggrant innan du betalar – jämför med kvitto eller orderbekräftelse från butiken du handlade hos (my.riverty.com (Mina Sidor))
- Bestrid fakturan skriftligen via Mina Sidor om du inte står bakom köpet (my.riverty.com (Mina Sidor))
Tre saker att ha koll på redan nu: Riverty är en mellanhand, inte butiken du handlade hos. Om du inte känner igen köpet ska du inte betala utan vidare. Och företaget har en fungerande kundservice – använd den.
Uppgifterna i tabellen nedan sammanfattar vad som är verifierat om företaget.
| Uppgift | Värde |
|---|---|
| Kundservice telefon | 0340-596101 |
| Huvudkontor | Järngatan 2, 432 32 Varberg (Allabolag (företagsinformation)) |
| Tjänster | Fakturaadministration, fakturaköp, betallösningar, inkasso (Allabolag) |
| Organisationsnummer | 556495-1704 (Bolagsfakta (ekonomisk data)) |
| Antal anställda (2024) | 141 (Bolagsfakta) |
| Omsättning (2024) | 599 827 KSEK (Bolagsfakta) |
| Vinstmarginal (senaste bokslut) | 24,8 % (Bolagsfakta) |
| Moderbolag | Riverty Group Sweden AB, org.nr 556762-6766 (Allabolag (moderbolag)) |
| Registrerad | Moderbolaget registrerat 2008-07-22 (Allabolag) |
| Autogiroadress | Riverty Sweden AB, Autogiro, Box 1143, 432 15 Varberg (MinUC (fakturatjänst)) |
Mönstret: Riverty är ett etablerat företag med stadig ekonomi – men just därför förvånar de negativa omdömena. Vad innebär det för dig som konsument?
Varför får jag faktura från Riverty?
Riverty köper fakturor från andra företag, vilket innebär att du kan få en faktura utan att ha haft direktkontakt med Riverty. Enligt MinUC (fakturatjänst) tillhandahålls fakturor via Riverty som fakturaleverantör.
Implikationen: en faktura från Riverty betyder inte automatiskt att du har handlat – det kan vara en faktura som ett annat företag sålt vidare. Kontrollera alltid underlaget.
Varför har Riverty tagit kreditupplysning?
- Vid köp på faktura eller delbetalning tar Riverty en kreditupplysning för att bedöma din kreditvärdighet (Riverty (officiell webbplats))
- Upplysningen syns som en förfrågan hos kreditupplysningsföretag och kan påverka din kreditvärdering
Du har rätt att få veta varför en kreditupplysning görs. Begär alltid en förklaring om du inte har ansökt om kredit.
Vem är Riverty Sweden AB?
Riverty Sweden AB är ett svenskt aktiebolag som erbjuder betal- och kredittjänster. Företaget har funnits i över 15 år (moderbolaget registrerat 2008) och omsätter över 500 miljoner kronor per år.
Det som framträder är en bild av ett bolag med stadig ekonomi – men användarupplevelserna berättar en annan historia. Försiktighet är motiverad.
Är Riverty ett inkassobolag?
- Nej, Riverty är inte ett inkassobolag, men kan överlämna obetalda fakturor till inkasso (Allabolag (företagsinformation))
- Företaget beskriver sin verksamhet som finansiella tjänster i hela faktureringskedjan
Kan man lita på Riverty?
- Kundrecensioner på Trustpilot (användarrecensioner) visar blandade upplevelser – vissa upplever aggressiv hantering, andra är nöjda
- En användare på Reco kallar företaget för ett blufföretag och påstår att fakturor skickas till Kronofogden utan kontakt (Reco (användarrecensioner))
Enligt Trustpilot varnar flera användare för att de fått fakturor för produkter de aldrig mottagit. Detta är en allvarlig signal.
Är man skyldig att betala fakturaavgift?
Fakturaavgift är tillåten om den har avtalats eller är sedvanlig, men måste vara rimlig. Enligt svensk lag (konsumentkreditlagen) kan avgifter debiteras vid försenad betalning, men du måste ha informerats om avgiften i förväg.
Konsekvensen: betala inte av rädsla – kontrollera först om avgiften är rimlig och om du informerats om den.
Vad säger lagen om fakturaavgift?
- Konsumentkreditlagen (2010:920) reglerar kreditköp och avgifter – du har rätt att bestrida oskäliga avgifter (Riksdagen (lagtext))
- Om du inte har godkänt en fakturaavgift kan du begära att den stryks
Vad är Riverty betalning?
Riverty betalning är en tjänst som låter dig betala dina fakturor via olika metoder som kort, Swish eller banköverföring. Du kan hantera dina fakturor via Mina Sidor på my.riverty.com.
Det praktiska: Mina Sidor är en smidig väg att få kontroll – men logga bara in om du är säker på att fakturan är äkta.
Hur fungerar Riverty betalning?
- Logga in med BankID på Mina Sidor för att se och betala fakturor (Riverty (officiell webbplats))
- Du kan aktivera autogiro eller betala med Swish direkt i portalen
- Autogiroanmälan skickas till Riverty Sweden AB, Autogiro, Box 1143, 432 15 Varberg (MinUC)
Hur betalar jag en faktura från Riverty?
Här är en steg-för-steg-guide för att hantera din Riverty-faktura på ett säkert sätt.
- Kontrollera fakturan – jämför med ett kvitto eller orderbekräftelse. Om du inte känner igen köpet, gå vidare till steg 2.
- Logga in på Mina Sidor – gå till my.riverty.com och logga in med BankID. Där ser du alla dina fakturor.
- Välj betalningsmetod – betala med Swish, kort eller banköverföring. Du kan även aktivera autogiro.
- Vid problem – kontakta kundservice på 0340-596101 om du har frågor eller vill bestrida fakturan.
Kan jag betala med BankID?
- Ja, du loggar in på Mina Sidor med BankID för att se och betala fakturor (Riverty)
Vad gör jag om jag inte kan betala?
- Kontakta Riverty kundservice på 0340-596101 för att diskutera en avbetalningsplan eller anstånd
- Om du bestrider fakturan, gör det skriftligen via Mina Sidor eller e-post
Upsides
- Registrerat svenskt aktiebolag med lång historik
- Kundservice tillgänglig via telefon och Mina Sidor
- Flera betalningsalternativ inklusive Swish och autogiro
- Stabil ekonomi med hög omsättning och god vinstmarginal
Downsides
- Många negativa omdömen på Trustpilot och Reco
- Anklagelser om bluffakturor och aggressiv inkassohantering
- Otydlighet kring vilka företag som säljer fakturor till Riverty
- Svårt att få hjälp om man bestrider en faktura
Bekräftade fakta och oklarheter
Bekräftade fakta
- Riverty Sweden AB är ett registrerat aktiebolag i Sverige
- Riverty erbjuder faktura- och betaltjänster
- Kundservice nås på 0340-596101
- Företaget har 141 anställda och omsätter ca 600 MSEK
Vad som är oklart
- Om Riverty är en bluff eller inte – det finns blandade omdömen
- Exakt vilka företag som säljer fakturor till Riverty
- Om vissa fakturor är legitima eller felaktiga
”Jag fick per brev från Riverty en erbjudan om återbetalning…”
– Trustpilot-användare (positiv recension)
”Ett bluff företag. Skickar till Kronofogden utan kontakt på lösa grunder.”
– Reco-användare (negativ recension)
De två citaten speglar den verkliga polariseringen: vissa får hjälp, andra känner sig lurade. För dig som konsument handlar det om att vara proaktiv och kontrollera varje faktura.
allabolag.se, reddit.com, upplysningar.syna.se, allabolag.se, bukefalos.se, allabolag.se, hitta.se, allabolag.se
För den som vill jämföra med danska förhållanden finns en utförlig guide om Riverty Services Denmark A/S som går igenom kontaktvägar och betalningsrutiner.
Vanliga frågor
Behöver jag betala en faktura från Riverty om jag inte gjort köpet?
Nej, du ska inte betala en faktura för ett köp du inte gjort. Bestrid fakturan skriftligen via Mina Sidor eller kontakta kundservice. Om du betalar riskerar du att godkänna fakturan.
Kan Riverty skicka mig till Kronofogden?
Ja, om du inte betalar en obestridd faktura kan Riverty överlämna ärendet till inkasso och sedan Kronofogden. Det är därför viktigt att bestrida i tid om du anser att fakturan är felaktig.
Hur lång betalningstid har jag?
Betalningstiden framgår av fakturan, vanligtvis 14–30 dagar. Om du inte betalar i tid tillkommer påminnelseavgift och eventuell dröjsmålsränta.
Finns det någon möjlighet att bestrida fakturan?
Ja, du kan bestrida fakturan via Mina Sidor eller genom att kontakta kundservice. Gör det skriftligen och spara bevis på din bestridan.
Är det sant att Riverty tar ut höga avgifter?
Enligt användare kan avgifterna upplevas som höga, men de måste vara rimliga enligt lag. Om du anser att avgiften är oskälig kan du begära att den stryks.
Vad gör jag om jag redan har betalat men får påminnelse?
Kontrollera ditt bankkonto och spara betalningskvittot. Kontakta Riverty kundservice och visa att du redan har betalat. Om det är ett systemfel bör de stryka påminnelsen.
Är Riverty samma som Arvato?
Riverty var tidigare en del av Arvato-koncernen, men är numera ett separat bolag inom Riverty Group. Det är inte samma företag, men det finns historiska kopplingar.
För konsumenten är slutsatsen tydlig: var uppmärksam, kontrollera varje faktura och agera snabbt om något känns fel. Att betala en oklar faktura kan kosta dig mer än pengar – det kan påverka din kreditvärdighet. Alternativet är att bestrida, be om underlag och vid behov söka hjälp hos Konsumentverket. Att ignorera en faktura är däremot den sämsta vägen.
Relaterat: se även vår guide om Låneavtal & Skuldebrev – Komplett guide med gratis mallar och information om driftstörningar hos Swedbank.
Relaterade artiklar
Anton Norberg är reporter på Nulägeskoll och bevakar dagliga nyheter och händelser.